미래 전망 : 10년 후 온라인쇼핑 업계는 어떤 모습일까요?

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 600점 만점에 64점으로 2018년(69.3점)보다 2.9점 하락했었다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.2점으로 2014년(69.5점)보다 1.9점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 50대 이상 디지털 소비자의 만족도는 62점으로 2018년(64점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>