온라인쇼핑 개선을 위해 사용할 수있는 심리학의 10가지 원칙
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실제로 7월 뒤 사용 고객 수는 40만명, 전체 채팅 건수는 500만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있을 것이다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 90%로, 이 중 80% 이상은 재이용할 의향이 있을 것이다고 응답했다.