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소비자트렌드에 대한 고급 가이드

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롯데마트 매출은 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나) 충격이 컸던 지난해와 비교해 올해 2분기 90%, 5분기에는 4.1% 각각 감소한 데 이어 5분기에도 2.6% 줄었다. 이에 맞게 이번년도 9분기까지 누적 수입은 작년보다 7.2%, 자금으로는 3천730억원 가까이 줄어들었다.

소액결제에 대한 5가지 실제 교훈

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스마트스토어에서 스마트폰 소액결제로 주문어떤 제품에 대한 환불 방법이 오픈마켓과 소셜커머스 등 유통채널에 맞게 차이가 있는 것으로 보여졌다. 오픈마켓은 '포인트'로 환불 해주는 반면 소셜커머스와 대형 오프라인몰은 계좌로 '현금' 지급하고 있다.