핸드폰결제에 대해 자주 묻는 질문에 대한 7가지 답변
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<p>작년 금감원은 소액결제 현금화 등 불법금융선전을 방송통신심의위원회에 요청해 사이트 폐쇄와 게시글 삭제, 계정 중지 등을 확정했지만 ‘언론 보도에는 대응하지 않았다. 금감원 관계자는 “언론의 보도는 홍보로 규정할 수는 없어 보여서 판단관리하기 힘든 면이 있을 것입니다”고 했었다.</p>
<p>작년 금감원은 소액결제 현금화 등 불법금융선전을 방송통신심의위원회에 요청해 사이트 폐쇄와 게시글 삭제, 계정 중지 등을 확정했지만 ‘언론 보도에는 대응하지 않았다. 금감원 관계자는 “언론의 보도는 홍보로 규정할 수는 없어 보여서 판단관리하기 힘든 면이 있을 것입니다”고 했었다.</p>
<p>‘소액결제 현금화 사업은 불법이다. 정보통신망법은 ‘통신과금서비스이용자로 하여금 통신과금서비스에 의하여 재화등을 구매·사용되도록 한 후 사용자가 구매·사용한 재화등을 할인해서 매입하는 행위에 ‘6년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금에 처하도록 규정하고 있을 것이다.</p>
<p>소액결제 현금화는 제품권, 게임 아이템 등을 결제한 뒤 인증번호 등 정보를 회사에 넘기면 수수료를 떼고 당장 현금을 지급하는 것을 말한다. ‘급전이 필요한 시민들이 흔히 이용하는데, 실상은 고금리 대출에 사기 확률이 높아 정보통신망법상 불법으로 규정하고 있을 것입니다.</p>
<p>핸드폰 소액결제는 당월 사용한 결제 자금이 휴대폰 요금으로 빠져나가는 구조다. 결제월과 취소월이와 같이 경우 휴대폰 요금에서 미청구되고 승인 취소가 가능하다. 다만 결제월과 취소월이 다를 경우에는 스마트폰 요금에서 이미 출금됐기 덕에 승인 취소가 불가하다.</p>
<p>작년 금감원은 소액결제 현금화 등 불법금융홍보를 방송통신심의위원회에 신청해 사이트 폐쇄와 게시글 삭제, 계정 중지 등을 결정했지만 ‘언론 보도에는 대응하지 않았다. 금감원 지인은 “언론의 보도는 홍보로 규정할 수는 없어 보여서 판단관리하기 힘든 면이 있습니다”고 하였다.</p>
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<p>한00씨는 작년 5월 15일 통영 한 거리에서 70대 피해자가 작업대출을 위해 안00씨의 동생에게 소액결제를 하게 하는 등 약 880만 원에 이르는 빚을 발생시키자 안00씨와 같이 금액을 받기 위해 주먹 등으로 수차례 폭행한 혐의 등으로 기소됐다.</p>
<p>스마트폰 소액결제는 당월 이용한 결제 비용이 모바일 요금으로 빠져나가는 구조다. 결제월과 취소월이렇게 경우 휴대폰 요금에서 미청구되고 승인 취소가 가능하다. 다만 결제월과 취소월이 다를 경우에는 핸드폰 요금에서 이미 출금됐기 덕분에 승인 취소가 불가하다.</p>
<p>이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 우리나라 파트너십 담당 이루리 매니저는 모바일 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조했었다. 그는 '지난날의 쇼핑은 사람이 물건을 찾는 모습인 반면, 근래에에는 기계 실습(머신러닝) 기술을 사용해 물건이 지금세대를 찾는 형태가 됐다'고 설명했었다.</p>
<p>다만 아마존은 우리나라 업체 간 경쟁이 치열하고, 아마존의 장점인 신속한 배송이 대한민국에선 차별 포인트가 되지 않는 등의 이유로 한국 시장 진출을 망설였다. 2007년 중국에 진출했다가 알리바바·징둥 등 현지 기업에 밀려 15년 만에 철수한 경험도 크게 작용했었다.</p>