삼성가전렌탈 : 일반적인 질문에 대한 잘못된 답변 15개

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한편, 렌탈 서비스는 계약의 제약이 대부분이다는 단점이 있다. 소비자가 중도에 계약을 해지하거나 물건을 교체하고 싶을 때, 높은 위약금을 부담해야 하는 상황이 자주 생성합니다. 이와 같이 제약은 소비자들에게 심리적 부담을 주고, 자유로운 선택을 저지합니다. 특별히 계약 초기에는 이와 같이 요건이 분명히 이해되지 않아 문제가 되는 경우가 많습니다.