소액결제 : 잊어 버려야 할 3가지 변화

https://shed-wiki.win/index.php/%EC%97%85%EA%B3%84%EB%A5%BC_%EC%9D%B4%ED%95%B4%ED%95%98%EB%8A%94_%EB%8D%B0_%EB%8F%84%EC%9B%80%EC%9D%B4_%EB%90%98%EB%8A%94_SOOP%EB%B3%84%ED%92%8D%EC%84%A0_%EC%9D%B8%EC%82%AC%EC%9D%B4%ED%8A%B8_%ED%8A%B8%EC%9C%84%ED%84%B0_15%EC%84%A0

인천시 성동구에 거주하는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 모바일 소액결제로 구매했다. 하지만 품절로 인해 일방적으로 아이템이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문하였다. 이때까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 마음하였다. 다만 1개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 12번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동 입금됐을 것”이라는 황당한 답이 돌아왔다.