소비자경험에 대한 스트레스를 멈춰야하는 20가지 이유

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<p>유형별 사용률(중복 응답)은 인터넷·핸드폰쇼핑(65.7%), TV홈쇼핑(40.3%), SNS 플랫폼(20.4%) 순으로 나타났다. 인스타그램이나 카카오톡 똑같은 SNS 플랫폼 소비 이용률은 2017년 조사(4.3%)의 10배에 달했다. 당근마켓이나 중고나라 동일한 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 이용률은 16.7%로 조사됐다.</p>