소비자경험를 하는 12가지 최악의 유형

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 300점 만점에 66점으로 2019년(69.5점)보다 2.7점 하락했다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.5점으로 2017년(69.8점)보다 1.7점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 60대 이상 디지털 구매자의 만족도는 64점으로 2019년(62점)보다 오히려 높아졌다.</p>