소비자경험는 잊어 버려 : 더 이상 필요하지 않은 10가지 이유

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 66점으로 2017년(69.4점)보다 2.9점 하락했다. 하지만 디지털 구매자의 만족도는 67.3점으로 2018년(69.4점)보다 1.3점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 40대 이상 디지털 소비자의 만족도는 69점으로 2018년(64점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>